Question 1

มีขั้นตอนการสมัครอย่างไร?

Accepted Answer

1. เลือกบริการ และรถ 2. สมัครออนไลน์ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่เบอร์โทร 091-725-6000 (เวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ 8.00 - 18.00 น.) 3. ส่งเอกสารเพื่อพิจารณาผล 4. รับผลการอนุมัติเครดิตใน 3 วัน 5. จ่ายค่าบริการ และรับรถเลย!

Question 2

Select Package : ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

Accepted Answer

สำหรับออกรถใหม่ป้ายแดงระยะยาว 2-6 ปี (Select Package) : บุคคลธรรมดา 1. บัตรประชาชน (อายุ 21-65 ปี) 2. ใบขับขี่ 3. Bank Statement ย้อนหลัง 6 เดือน 4. เอกสารแสดงรายได้ เช่น สลิปเงินเดือน (เดือนล่าสุด) 5. ทะเบียนบ้าน ชาวต่างชาติ / Non-Thais 1. หนังสือเดินทาง (Passport) 2. วีซ่า (Visa) 3. หนังสือรับรองการทำงาน (Work Permit) ถ้ามี 4. เอกสารแสดงรายได้ (Bank Statement) ย้อนหลัง 6 เดือน / สลิปเงินเดือน (Payslip) ใช้เดือนล่าสุด 1 เดือน นิติบุคคล (ในนามบริษัท) 1. หนังสือรับรองบริษัทฉบับล่าสุด (อายุไม่เกิน 3 เดือน) 2. รายงานภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภ.พ.30) ย้อนหลัง 6 เดือนล่าสุด 3. Bank Statement (บัญชีบริษัท) ย้อนหลัง 6 เดือนล่าสุด 4. รายงานเครดิตบูโร (NCB) ในนามบริษัท 5. รูปถ่ายสถานประกอบการ นิติบุคคล (สำหรับกรรมการ) 1. สำเนาบัตรประชาชน 2. สำเนาทะเบียนบ้าน 3. สำเนาใบขับขี่ 4. Bank Statement (บัญชีส่วนตัว) ย้อนหลัง 6 เดือนล่าสุด 5. รายงานเครดิตบูโร (NCB) ในนามบุคคลธรรมดา

Question 3

NewFlex Package : ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

Accepted Answer

สำหรับออกรถป้ายแดง 3–18 เดือน (NewFlex Package) : บุคคลธรรมดา 1. บัตรประชาชน (อายุ 21-70 ปี) 2. ใบขับขี่ 3. บัตรเครดิต นิติบุคคล 1. บัตรประชาชนกรรมการบริษัท 2. บัตรประชาชนผู้ใช้งาน (อายุ 21-70 ปี) 3. หนังสือรับรองบริษัท (อายุไม่เกิน 3 เดือน) ชาวต่างชาติ / Non-Thais 1. หนังสือเดินทาง (Passport) 2. ใบอนุญาตขับขี่ (Driving License)

Question 4

Flexi Package : ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

Accepted Answer

สำหรับเช่าใช้รถรายเดือน (Flexi Package) : บุคคลธรรมดา 1. บัตรประชาชน (อายุ 21-70 ปี) 2. ใบขับขี่ นิติบุคคล 1. บัตรประชาชนกรรมการบริษัท 2. บัตรประชาชนผู้ใช้งาน (อายุ 21-70 ปี) 3. ใบขับขี่ผู้ใช้งาน 4. หนังสือรับรองบริษัท (อายุไม่เกิน 3 เดือน) ชาวต่างชาติ / Non-Thais 1. หนังสือเดินทาง (Passport) 2. ใบอนุญาตขับขี่ (Driving License)

Question 5

กรณีชาวต่างชาติ?

Accepted Answer

1. หนังสือเดินทาง (Passport) 2. วีซ่า (Visa) 3. หนังสือรับรองการทำงาน (Work Permit) ถ้ามี 4. เอกสารแสดงรายได้ (Bank Statement) ย้อนหลัง 6 เดือน / สลิปเงินเดือน (Payslip) ใช้เดือนล่าสุด 1 เดือน

Question 6

ต้องมีคนค้ำประกัน?

Accepted Answer

โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องมีคนค้ำประกัน แต่ในบางกรณี (สำหรับคนไทย และคนต่างชาติ) บริษัทฯ อาจจำเป็นต้องขอบุคคลค้ำประกัน หรือวางเงินประกันเพิ่มเติม

Question 7

อยากเป็นเจ้าของรถเองต้องทำยังไง?

Accepted Answer

สามารถเป็นเจ้าของรถได้ ผู้ใช้บริการสามารถซื้อรถยนต์ได้ในระหว่างสัญญาหรือเมื่อสัญญาสิ้นสุดลง ราคาเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้า โทร 091-725-6000 (เวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ 8.00 - 18.00 น.) หรือ Add Line : @eazycar

Question 8

มีสิทธิพิเศษอะไรบ้าง?

Accepted Answer

1. รับสิทธิ์ ใช้รถเช่ารายวันฟรี สูงสุด 7 วันต่อปี ณ สาขาที่ร่วมรายการ ได้แก่ กรุงเทพฯ, หัวหิน, ภูเก็ต และเชียงใหม่ 2. สิทธิ์จอดรถฟรีที่สนามบิน ตามเงื่อนไขของบริษัท ศึกษารายละเอียดสิทธิพิเศษเพิ่มเติมได้ที่ : eazycar.co/privilege

Question 9

ชำระเงินอย่างไร?

Accepted Answer

สามารถชำระเงินได้ผ่าน 4 ช่องทาง ดังนี้ 1. หักบัญชีอัตโนมัติ (Direct Debit) ผ่านธนาคารกสิกรไทย หรือ ธนาคารไทยพาณิชย์ 2. โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร 3. ชำระด้วยบัตรเครดิต 4. ชำระด้วยบัตรเดบิต

Question 10

มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง?

Accepted Answer

สำหรับออกรถใหม่ป้ายแดงระยะยาว 2-6 ปี (Select Package) : 1. ชำระเงินประกันการเช่า 2 เดือน และ ค่าเช่าล่วงหน้า 1 เดือน (เงื่อนไขขึ้นอยู่กับผลการพิจารณาเครดิตและ Credit Score ของลูกค้า) 2. ค่ามัดจำป้ายแดง 3,000 บาท (บริษัทจะโอนคืนเมื่อได้รับป้ายแดงคืนเรียบร้อยแล้ว) สำหรับออกรถป้ายแดง 3–18 เดือน (NewFlex Package) : วางเงินมัดจำ 1 เดือน สำหรับเช่ารถรายเดือน (Flexi Package) : - สัญญาเช่าแบบเดือนต่อเดือน : ไม่มีค่ามัดจำ - สัญญาเช่า 6 หรือ 12 เดือน : มีค่ามัดจำตามเงื่อนไขของบริษัท

Question 11

ออกรถป้ายแดงระยะยาวจำเป็นต้องมีเงินดาวน์หรือค่ามัดจำ?

Accepted Answer

เงื่อนไขขึ้นอยู่กับผลการพิจารณาเครดิตและ Credit Score ของลูกค้า

Question 12

สามารถนำค่าบริการไปหักภาษีได้ไหม?

Accepted Answer

กรณีนิติบุคคล : สามารถนำค่าบริการให้หักได้สูงสุด 36,000 บาท/คัน/เดือน ตามหลักเกณฑ์ของกรมสรรพากร กรณีบุคคลธรรมดา : ไม่สามารถนำไปหักได้ ยกเว้นบุคคลที่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม

Question 13

ต้องการยกเลิกสัญญาก่อนครบกำหนดสัญญา?

Accepted Answer

สำหรับออกรถใหม่ป้ายแดงระยะยาว 2-6 ปี (Select Package) : สามารถยกเลิกสัญญาก่อนกำหนดได้ โดยจะมีค่าใช้จ่ายกรณียกเลิกสัญญาก่อนกำหนด 40% ของค่างวดคงเหลือ ตามที่ระบุในสัญญา สำหรับออกรถป้ายแดง 3–18 เดือน (NewFlex Package) และ เช่าใช้รถรายเดือน (Flexi Package) : สามารถยกเลิกสัญญาก่อนกำหนดได้ โดยมีเงื่อนไขการยกเลิกสัญญาดังนี้ - สัญญา 6 เดือน : ใช้งานรถอย่างน้อย 2 เดือน และแจ้งล่วงหน้า 1 เดือน (รวมระยะเวลาขั้นต่ำ 3 เดือน) - สัญญา 12 หรือ 18 เดือน : ใช้งานรถอย่างน้อย 3 เดือน และแจ้งล่วงหน้า 3 เดือน (รวมระยะเวลาขั้นต่ำ 6 เดือน) หากการยกเลิกสัญญาไม่เป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น จะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกสัญญาก่อนกำหนด เท่ากับ 1.5 เท่าของค่าเช่ารายเดือน

Question 14

โอนสัญญาเช่าต่อ?

Accepted Answer

สามารถทำได้ แต่เป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัทฯ สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้า โทร 091-725-6000 (เวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ 8.00 - 18.00 น.)

Question 15

เกิดอุบัติเหตุต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

ติดต่อ Call Center ตลอด 24 ชั่วโมง ได้ที่เบอร์โทร 091-725-6000 ต่อ 1

Question 16

ซ่อมรถ / เช็คระยะต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

ติดต่อ Call Center ได้ที่เบอร์โทร 090-545-6000 ต่อ 2

Question 17

อุปกรณ์มาตรฐานที่จะได้เมื่อรับรถ?

Accepted Answer

1. ฟิล์มกรองแสง 2. พรมปูพื้น 3. ผ้ายางปูพื้น 4. กรอบป้ายทะเบียน 5. น้ำมันเต็มถัง

Question 18

ต้องการติดตั้งอุปกรณ์เสริม?

Accepted Answer

หากต้องการติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติม กรุณาติดต่อขออนุมัติจากทางบริษัทฯ ล่วงหน้าก่อนดำเนินการทุกกรณี และต้องส่งคืนรถในสภาพเดิม

Question 19

มีประกันภัย / ภาษีรถยนต์ / พ.ร.บ.?

Accepted Answer

ไม่ต้องกังวลเรื่องค่าประกัน ภาษี พ.ร.บ. Eazy Car ดำเนินการและดูแลให้ตลอดอายุสัญญา

Question 20

ช่องทางติดต่อ

Accepted Answer

อีเมล : customersupport@eazycar.co LINE Official : @eazycar Facebook : https://www.facebook.com/eazycar.thailand เบอร์โทร : 091-725-6000 (ฝ่ายบริการลูกค้า เวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ 8.00 - 18.00 น.) เว็บไซต์ : https://www.eazycar.co

Question 21

Eazy car คืออะไร?

Accepted Answer

คือบริการ Car subscription เป็นการออกรถป้ายแดงรูปแบบใหม่ ที่ให้คุณจ่ายรายเดือนเท่ากันทุกเดือน และ Eazy Car ดูแลทุกค่าใช้จ่ายตลอดสัญญา Eazy Car อยู่ตรงกลางระหว่าง เช่า-ซื้อ เพราะคุณไม่ต้องวางเงินดาวน์และสามารถเป็นเจ้าของได้ทุกเมื่อ เพียงแค่จ่ายรายเดือนราคาเดียวไม่มีบวกเพิ่ม แถมสามารถเลือกรถได้ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ

Question 22

ทำไมต้องเลือก Eazy car?

Accepted Answer

มีข้อได้เปรียบกว่าการออกรถแบบเดิม : 1. ไม่ต้องวางเงินดาวน์* (ขึ้นอยู่กับผลพิจารณาเครดิต) 2. รวมค่าบำรุงรักษาและซ่อมหนัก 3. รวมค่าภาษี พรบ และ ประกันภัย 4. ค่าใช้จ่ายคงที่ทุกเดือน ไม่มีบวกเพิ่ม 5. สามารถเลือกอัพเกรดรุ่นรถ* ได้ตามต้องการ (เงื่อนไขขึ้นอยู่กับแพคเกจที่เลือก) 6. อุ่นใจกับบริการรถทดแทนและ Call Center ตลอดอายุการสัญญา 7. สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก 8. ผู้สมัครใช้บริการได้โดยไม่ต้องมีผู้ค้ำประกัน* (ขึ้นอยู่กับผลพิจารณาเครดิต)

Question 23

Eazy Car มีบริการกี่รูปแบบ อะไรบ้าง?

Accepted Answer

Eazy Car ให้บริการ Car Subscription ใน 3 รูปแบบ ออกรถใหม่ป้ายแดงระยะยาว 2-6 ปี (Select Package) ออกรถป้ายแดง 3–18 เดือน (NewFlex Package) เช่าใช้รถรายเดือน (Flexi Package)

Question 24

มีรถยี่ห้อไหนให้บริการบ้าง?

Accepted Answer

สามารถเลือกรถได้ทุกยี่ห้อ ทุกรุ่น และ ทุกสี ในกรณีลูกค้าสนใจรุ่นรถที่ไม่ได้อยู่หน้าเว็ป สามารถติดต่อ Eazy Car เพื่อทำราคาค่าบริการให้ลูกค้าได้เลย

Question 25

Select, Flexi และ NewFlex ต่างกันอย่างไร?

Accepted Answer

Select Package : บริการออกรถใหม่ป้ายแดงระยะยาว 2-6 ปี พร้อมบริการดูแลครบวงจร ลูกค้าสามารถซื้อรถเป็นของตนเองได้ เมื่อครบสัญญาหรือระหว่างสัญญา พร้อมรับสิทธิพิเศษต่าง ๆ NewFlex Package : บริการออกรถป้ายแดง 3–18 เดือน พร้อมบริการครบวงจร เปลี่ยนรถได้ทุก 3 เดือน* และ มัดจำเพียง 1 เดือน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการขับรถใหม่ พร้อมความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนรุ่นรถตามไลฟ์สไตล์ Flexi Package : บริการเช่าใช้รถรายเดือน ไม่ต้องผูกสัญญาระยะยาว ยืดหยุ่น ยกเลิกสัญญาได้ทุกเมื่อ

Question 26

รับรถได้ที่ไหน?

Accepted Answer

บริษัทจะนัดหมายสมาชิกเข้ารับรถภายใน 2 สัปดาห์หลังจากผ่านการอนุมัติ และรับรถได้ที่ Eazy Car สาขาสาทรเหนือ หรือจุดบริการ Bizcar Rental สาขาสนามบินสุวรรณภูมิและสาขาสนามบินดอนเมือง

Question 27

Eazy Car เข้าศูนย์บริการได้ที่ไหนบ้าง?

Accepted Answer

Eazy Car ให้คุณเข้าศูนย์บริการตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ใกล้บ้านคุณได้ในทุกจังหวัด ทั่วประเทศ สามารถซ่อมได้ทุกที่ทั้งที่ศูนย์ตัวแทนจำหน่าย และอู่นอกที่ให้บริการ หากต้องการเข้าศูนย์จะต้องโทรหา Call Center เราเพื่อทำการนัด และชำระค่าบริการให้แทนลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

เราช่วย ค้นหา อะไรให้คุณดี?

ติดต่อเราได้ ทุกช่องทาง